Kundenbetreuung

Mittels exzellenter Betreuung nachhaltig die Loyalität steigern

Um was geht es?

Betreut ihr eure Kunden bereits und wenn ja, ist die Betreuung effizient genug? Stimmt die Customer Experience?

Bei der Kundenbetreuung ist uns ein ganzheitlicher Ansatz sehr wichtig. Gemeinsam klären wir die Frage, warum eure Kunden euch kontaktieren und ob dies einen Mehrwert generiert. Kontakte ohne Mehrwert werden wir reduzieren, damit wir noch mehr Zeit für qualitativ hochwertige Beratung der notwendigen Kontakte haben. Hierbei helfen wir euch auch gerne bei der Planung der Ressourcen, damit die Betreuung jederzeit sichergestellt ist.

Ihr habt gar keine Zeit um die Kunden selbst zu betreuen? Wir sind überzeugt, dass wir auch hier eine Lösung finden werden, um eure Kunden zu begeistern.

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Zürich - Schweiz